Descrição da Vaga
A RGK4IT desenvolve soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados customizado que estão alinhadas às necessidades e ao propósito do cliente.
Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Infraestrutura de TI para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da RGK4IT, temos um desafio apaixonante de fazer TI de um modo mais humano.
Estamos com a posição de Executivo(a) de Negócios que envolve comprometimento, proatividade, dinamismo e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Temos como valores: Acreditar nas pessoas, integridade, honestidade, excelência, inovação e responsabilidade socioambiental.
Se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros todos os dias, faça parte do time da RGK4IT!
Responsabilidades e atribuições:
- Apresentar o portfólio de produtos e serviços da RGK4IT para clientes e parceiros de negócios;
- Garantir que o cliente sempre esteja ciente e com informações atualizadas sobre pedidos, contratos ou serviços aprovados;
- Registrar corretamente as interações com os clientes na ferramenta CRM;
- Manter sempre a base de clientes e fornecedores higienizada, organizada e atualizada na ferramenta de CRM;
- Organizar e realizar reuniões de alinhamento com o time técnico e com o cliente a fim de validar a demanda para elaboração da proposta comercial;
- Organizar e realizar reuniões de alinhamento sobre a satisfação do cliente quanto a qualidade da entrega e do atendimento operacional (comercial, técnico e administrativo);
- Solicitar, acompanhar, atualizar e finalizar a cotação de produtos/serviços para fornecedores;
- Elaborar apresentações e propostas comerciais, bem como negociar contratos, preços e prazos;
- Fazer itinerários de visitas e realizá-las de forma efetiva, mantendo o relacionamento e networking com os principais interlocutores;
- Fazer o mapeamento do mercado na região de contratação (segmento, faturamento, potencial e porte);
- Gerenciar a carteira de atendimento conhecendo fim a fim o negócio do cliente, identificando os principais desafios do negócio, traduzindo em oportunidades com a RGK4IT, atuando de forma consultiva fidelizando o cliente, garantindo a recorrência e o incremento da receita;
- Realizar atividades de prospecção de novos clientes (identificação, planejamento, consulta, acompanhamento e execução de ligações, e-mails, eventos e visitas para clientes potenciais);
- Realizar atividades de pós-venda com cliente e parceiros de negócios (identificação, planejamento, consulta, acompanhamento e execução de ligações, e-mails, eventos e visitas para clientes da base);
- Manter-se continuamente atualizado tecnologicamente visando avaliar as tecnologias disponíveis e pesquisar novas tecnologias, garantindo melhor planejamento e apresentação de novos projetos;
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações visando garantir maior competitividade no mercado;