Descrição da Vaga
* Apresentar o portfólio de produtos e serviços da RGK4IT para clientes e parceiros de negócios;
* Garantir que o cliente sempre esteja ciente e com informações atualizadas sobre pedidos, contratos ou serviços aprovados;
* Registrar corretamente as interações com os clientes na ferramenta CRM;
* Manter sempre a base de clientes e fornecedores higienizada, organizada e atualizada na ferramenta de CRM;
* Organizar e realizar reuniões de alinhamento com o time técnico e com o cliente a fim de validar a demanda para elaboração da proposta comercial;
* Organizar e realizar reuniões de alinhamento sobre a satisfação do cliente quanto a qualidade da entrega e do atendimento operacional (comercial, técnico e administrativo);
* Solicitar, acompanhar, atualizar e finalizar a cotação de produtos/serviços para fornecedores;
* Elaborar apresentações e propostas comerciais, bem como negociar contratos, preços e prazos;
* Fazer itinerários de visitas e realizá-las de forma efetiva, mantendo o relacionamento e networking com os principais interlocutores;
* Gerenciar a carteira de atendimento conhecendo fim a fim o negócio do cliente, identificando os principais desafios do negócio, traduzindo em oportunidades com a RGK4IT, atuando de forma consultiva fidelizando o cliente, garantindo a recorrência e o incremento da receita;
* Realizar atividades de prospecção de novos clientes (identificação, planejamento, consulta, acompanhamento e execução de ligações, e-mails, eventos e visitas para clientes potenciais);
* Realizar atividades de pós-venda com cliente e parceiros de negócios (identificação, planejamento, consulta, acompanhamento e execução de ligações, e-mails, eventos e visitas para clientes da base);
* Manter-se continuamente atualizado tecnologicamente visando avaliar as tecnologias disponíveis e pesquisar novas tecnologias, garantindo melhor planejamento e apresentação de novos projetos.
